
שירות תא קולי למייל - קולסטאר
שירות תא קולי מספק פתרון יעיל ומסודר לקבלת פניות מלקוחות באופן מרוכז
באמצעות שירות זה תוכלו לקבל ישירות לדוא"ל הודעות מלקוחות לחזרה בזמנכם הפנוי.
מרכזיית לונסטאר מציעה לכם מגוון רחב של אפשרויות בכל הנוגע לתאים קוליים
והשארת הודעות קוליות של לקוחות שחיפשו אותכם.
שירות התא הקולי נותן מענה לכל תרחיש וכל זמן שאתם בוחרים,
וזאת על מנת לא לפספס אף לקוח, בין אם מדובר במכירות או בשירות כללי, במצב בו אינכם זמינים.
בין אם מדובר בהשארת הודעה בשעות הלילה כשהמשרד סגור, או במקרה בו אתם עמוסים בשיחות,
שקפו זאת למתקשרים שלכם באמצעות תא קולי עם פתיח קולי בהתאמה אישית לפי כל תרחיש.
לדוגמא,
כשאתם בשיחה - "אנו מתנצלים, זמני ההמתנה ארוכים מהרגיל, אנא השאירו הודעתכם ונציגנו יחזרו אליכם בהקדם האפשרי "
באין מענה - "כל הנציגים תפוסים כעת, אנא השאירו הודעתכם ונציגנו יחזרו אליכם בהקדם"
מערכת ניהול התאים הקוליים בקונקט תזהה שהושארה הודעה קולית ועל פי הגדרה מראש תעביר אליכם מיד את ההודעה ישירות למייל שלכם עם כל פרטי המתקשר יחד עם תאריך ושעה ועם קובץ קולי מצורף של ההודעה שהוקלטה.
יחד עם זאת ובשיתוף בינה מלאכותית, תקבלו בגוף המייל תמלול - טקסט של ההודעה הקולית
כך שאפילו לא תצטרכו להאזין להודעה אלא לקרוא אותה!