top of page
  • Facebook
  • Support WhatsApp
Smartphone-recording-icon.avif

שירות תא קולי למייל - קולסטאר

שירות תא קולי מספק פתרון יעיל ומסודר לקבלת פניות מלקוחות באופן מרוכז

באמצעות שירות זה תוכלו לקבל ישירות לדוא"ל הודעות מלקוחות לחזרה בזמנכם הפנוי. 

מרכזיית לונסטאר מציעה לכם מגוון רחב של אפשרויות בכל הנוגע לתאים קוליים

והשארת הודעות קוליות של לקוחות שחיפשו אותכם.


שירות התא הקולי נותן מענה לכל תרחיש וכל זמן שאתם בוחרים,

וזאת על מנת לא לפספס אף לקוח, בין אם מדובר במכירות או בשירות כללי, במצב בו אינכם זמינים.


בין אם מדובר בהשארת הודעה בשעות הלילה כשהמשרד סגור, או במקרה בו אתם עמוסים בשיחות,
שקפו זאת למתקשרים שלכם באמצעות תא קולי עם פתיח קולי בהתאמה אישית לפי כל תרחיש.

לדוגמא,

כשאתם בשיחה - "אנו מתנצלים, זמני ההמתנה ארוכים מהרגיל, אנא השאירו הודעתכם ונציגנו יחזרו אליכם בהקדם האפשרי "

באין מענה - "כל הנציגים תפוסים כעת, אנא השאירו הודעתכם ונציגנו יחזרו אליכם בהקדם"

מערכת ניהול התאים הקוליים בקונקט תזהה שהושארה הודעה קולית ועל פי הגדרה מראש תעביר אליכם מיד את ההודעה ישירות למייל שלכם עם כל פרטי המתקשר יחד עם תאריך ושעה ועם קובץ קולי מצורף של ההודעה שהוקלטה.
יחד עם זאת ובשיתוף בינה מלאכותית, תקבלו בגוף המייל תמלול - טקסט של ההודעה הקולית
כך שאפילו לא תצטרכו להאזין להודעה אלא לקרוא אותה!

Callstar-Panel-Logo-v1.png

שירות פקס למייל מבית לונסטאר

לונסטאר אתכם על מנת להישאר, ולצמוח יחד.

המערכת שלנו בנויה בצורה מודולרית ומאפשרת

לשנות תוכניות, חבילה, הוספה\הסרה של שירות, הוספת שלוחות ועוד.

מרכזיות חכמות

תכונות ושירותים נוספים שכדאי להכיר

IVR--Icon.png

נתב שיחות עסקי רב-ענפי

אינטראקטיבי ומתקדם

Reports-Icon.png

ממשק בקרה מתקדם הכולל

מעל 30 סוגי דוחות שונים

LoneCall.png

מרכזיה + קול סנטר בענן

פתרון מתקדם וגמיש לעסק שלכם

SMS-icon.png

אוטומציות שליחת הודעת SMS

ללקוחות המתקשרים אליכם

CallRecordings-icon.png

ממשק ניהול וחיפוש

הורדה\האזנה ישירות מהדפדפן

CRM-Icon.png

התממשקות למערכות צד ג'

חיוג מהמערכת, תיעוד שיחה ועוד

User-WebUI-Icon.png

מרכזיה בכף-ידך לניהול עצמי

דרך המחשב או הנייד

Scenarios-IVR-Icon.png

הגדרת תרחישי שיחה מרובים

להתאמה אישית לצרכי העסק

Phone2-Icon.png

הקצאת מספרים וירטואליים

למגוון שימושים לרבות מעקב קמפיינים

Support

שרות קול-סנטר מתקדם

ניהול תורים ומסכי זמן-אמת

Ceullar-EXT-icon.png

שלוחה במרכזיה ע"ג הסלולרי

הקלטת שיחות וקול סנטר

Phone-Icon.png

שרותי קווים \ טרמינציה

למרכזיות IP צד ג'

Voicemail-icon.png

שירות Voicemail2Mail

קבלת התא הקולי ישירות למייל

Calls-Icon.png

סינון שיחות נכנסות/יוצאות

כדוגמת מאגר "אל תתקשר אליי"

MOH-icon.png

נעימה בהמתנה

בהתאמה אישית עם מיתוג שלכם

Fax2mail-Icon.png

שירות Fax2Mail

קבלת פקסים ישירות למייל

bottom of page