top of page

שירות מרכזיה בענן המתקדם בישראל

Animated Logo

מרכזיית הענן המתקדמת של חברת לונסטאר

פתרון תקשורת מלא עבור עסקים קטנים וגדולים כאחד

✅ ממשק ניהול נוח וידידותי ובמגוון שפות

✅ גישה מכל מקום דרך הדפדפן, ללא תלות גיאוגרפית

✅ קול סנטר מקצועי לעסקים, התממשקות למערכת CRM

✅ אין צורך לשלם על חומרה, וניתנת להרחבה בהתאם לעסק שלכם

background

מרכזיית הענן של חברת לונסטאר מציעה מערכת מתקדמת ועשירה
בעלת יכולות רבות וייחודיות המיועדות לעסקים בכל הגדלים.

המערכת פועלת בצורה מודולרית,
כך שתוכלו לבחור בדיוק את מה שהעסק שלכם צריך – בלי לשלם על מה שלא.
הגמישות הזו באה לידי ביטוי גם במחירים וגם בתכונות – ונותנת לכם שליטה מלאה על ההוצאות לצד ביצועים גבוהים.

 

עם ממשק ניהול אינטואיטיבי וידידותי,
אתם יכולים לבצע שינויים והגדרות בלחיצת כפתור, ולהתאים את השירות לצרכים המשתנים של העסק.

 

חלק מהתכונות שתמצאו אצלנו:

  • ☎ תכונות מרכזיה קלאסיות – מענה אוטומטי, ניתוב שיחות, שלוחות ועוד

  • 📈 מחולל דוחות חכם עם פילוחים מתקדמים

  • 🌐 ממשק ניהול ידידותי לניהול קל, מהיר וגמיש

  • 💬 בניית תרחישים ואוטומציות - שליחת הודעות SMS או מייל בזמן המתנה \ לאחר המתנה ממושכת

  • 🎧 מוקד שירות (Call Center) מתקדם לניהול מוקדים בקלות

  • 🔧 התאמה אישית מלאה לצרכים שלכם – גם בפונקציונליות וגם בתקציב

  • 🔄 שדרוגים ועדכונים שוטפים – אנחנו כל הזמן מוסיפים יכולות חדשות

Callstar Cloud PBX

תכונות ושירותים נוספים שכדאי להכיר

IVR--Icon

נתב שיחות עסקי רב-ענפי

אינטראקטיבי ומתקדם

Reports-Icon

ממשק בקרה מתקדם הכולל

מעל 30 סוגי דוחות שונים

CallStar

מרכזיה + קול סנטר בענן

פתרון מתקדם וגמיש לעסק שלכם

SMS-icon

אוטומציות שליחת הודעת SMS

ללקוחות המתקשרים אליכם

CallRecordings-icon

ממשק ניהול וחיפוש

הורדה\האזנה ישירות מהדפדפן

CRM-Icon

התממשקות למערכות צד ג'

חיוג מהמערכת, תיעוד שיחה ועוד

User-WebUI-Icon

מרכזיה בכף-ידך לניהול עצמי

דרך המחשב או הנייד

Scenarios-IVR-Icon

הגדרת תרחישי שיחה מרובים

להתאמה אישית לצרכי העסק

Phone2-Icon

הקצאת מספרים וירטואליים

למגוון שימושים לרבות מעקב קמפיינים

Support

שרות קול-סנטר מתקדם

ניהול תורים ומסכי זמן-אמת

Ceullar-EXT-icon

שלוחה במרכזיה ע"ג הסלולרי

הקלטת שיחות וקול סנטר

Phone-Icon

שרותי קווים \ טרמינציה

למרכזיות IP צד ג'

Voicemail-icon

שירות Voicemail2Mail

קבלת התא הקולי ישירות למייל

AlarmIcon

שירות השכמה לשלוחות המערכת

Calls-Icon

סינון שיחות נכנסות/יוצאות

כדוגמת מאגר "אל תתקשר אליי"

Paging system

שירות כריזה והקפצת צוותי כוננות

MOH-icon

נעימה בהמתנה

בהתאמה אישית עם מיתוג שלכם

Cellular-PBX

פתרון מצוין לסוכני שטח

שרת מרכזי לניהול ניטור והקלטה

Fax2mail-Icon

שירות Fax2Mail

קבלת פקסים ישירות למייל

Stats Icon

ממשק אינטרנטי לצפייה

בפלט השיחות במרכזיה

Callstar

שירות מרכזיה בענן של חברת לונסטאר

מרכזיות חכמות

להצעת מחיר מותאמת אישית לצרכי העסק שלכם

לחצו לקבלת פרטים נוספים

מרכזיות חכמות

bottom of page