top of page
  • Facebook
  • Support WhatsApp

מרכזיה סלולרית בענן לעסקים

Mobile-Icon_edited.png

הפתרון המתקדם מסוגו בישראל,

מרכזיה עסקית בענן מבוססת סלולר - ללא תלות באינטרנט!

 

תכונות המרכזיה? בסלולר.

נציג קול-סנטר? אפשר גם דרך הסלולרי

העובדים שלכם בדרכים תוך כדי עבודה? פתרון מושלם המתגבר על בעיות גלישה

Call-icons_edited.png

כל תכונות המרכזיה המתקדמות של קולסטאר אצלכם בסלולר!

  • שירות ניתוב שיחות (IVR) חכם הכולל נעימה בהמתנה

  • חיוג רק לפי זמני פעילות העסק

  • צלצול בכל או חלק מהטלפונים הסלולרים

  • הקלטות השיחות בסלולר ( כן, גם באייפון! )

  • וממשק חדשני ודינאמי לרישום שיחות

לרשותכם ממשק ניהול עצמי למרכזיה שלכם

ממשק נוח, ידידותי ובמגוון שפות

( עברית, אנגלית, צרפתית ורוסית )
באמצעותו 
תוכלו לנהל את כל הגדרות המערכת -

הגדרת נתבי שיחות, שינוי שעות פעילות,

הפעלה או ביטול של הקלטות שיחה,

הקמת קבוצות צלצול, הפעלת תאים קוליים ועוד.
 

באמצעות הממשק המקצועי שלנו תוכלו ליישם כל שינוי בעצמכם

וכמובן שצוות השירות שלנו תמיד לרשותכם.

Talking-icons2.png
Callstar-Panel-Logo-v1.png

וזה לא נגמר פה! :)

✓ תוכלו לשלב את המרכזיה שלכם בין שלוחות סלולריות לבין שלוחות IP עם טלפונים שולחניים.

✓ תוכלו לתכנן קול-סנטר אשר כולו מבוסס על שלוחות סלולריות בלבד ( במיוחד לטכנאי שירות-שטח )

באפשרותכם לקרוא עוד על שלוחה סלולרית ויכולותיה בלחיצה כאן

חברת לונסטאר מתהדרת במערכותיה המתקדמות הכוללות מודלריות מקסימלית

ובכך מאפשרות לנו לספק מענה לכל צורך ולכל עסק, ובמגוון שפות.
לונסטאר מובילה את שוק המרכזיות בישראל והינה בעלת מוניטין עם מעל 40 שנות ניסיון

של איכות בלתי מתפשרת לצד שרידות גבוהה.

מרכזיות חכמות

תכונות ושירותים נוספים שכדאי להכיר

IVR--Icon.png

נתב שיחות עסקי רב-ענפי

אינטראקטיבי ומתקדם

Reports-Icon.png

ממשק בקרה מתקדם הכולל

מעל 30 סוגי דוחות שונים

LoneCall.png

מרכזיה + קול סנטר בענן

פתרון מתקדם וגמיש לעסק שלכם

SMS-icon.png

אוטומציות שליחת הודעת SMS

ללקוחות המתקשרים אליכם

CallRecordings-icon.png

ממשק ניהול וחיפוש

הורדה\האזנה ישירות מהדפדפן

CRM-Icon.png

התממשקות למערכות צד ג'

חיוג מהמערכת, תיעוד שיחה ועוד

User-WebUI-Icon.png

מרכזיה בכף-ידך לניהול עצמי

דרך המחשב או הנייד

Scenarios-IVR-Icon.png

הגדרת תרחישי שיחה מרובים

להתאמה אישית לצרכי העסק

Phone2-Icon.png

הקצאת מספרים וירטואליים

למגוון שימושים לרבות מעקב קמפיינים

Support

שרות קול-סנטר מתקדם

ניהול תורים ומסכי זמן-אמת

Ceullar-EXT-icon.png

שלוחה במרכזיה ע"ג הסלולרי

הקלטת שיחות וקול סנטר

Phone-Icon.png

שרותי קווים \ טרמינציה

למרכזיות IP צד ג'

Voicemail-icon.png

שירות Voicemail2Mail

קבלת התא הקולי ישירות למייל

Calls-Icon.png

סינון שיחות נכנסות/יוצאות

כדוגמת מאגר "אל תתקשר אליי"

MOH-icon.png

נעימה בהמתנה

בהתאמה אישית עם מיתוג שלכם

Fax2mail-Icon.png

שירות Fax2Mail

קבלת פקסים ישירות למייל

bottom of page